Doprava zadarmo nad 55 €
Záruka najnižšej ceny

Záruka
najnižšej ceny

Nájdete rovnaký produkt lacnejšie? Cenu dorovnáme a ešte znížime. Ak nájdete identický produkt v inom slovenskom internetovom obchode za nižšiu celkovú cenu, ponúkneme Vám ho o 0,8 % lacnejšie, než ho ponúka konkurencia. Platí to za podmienok uvedených nižšie na tejto stránke.

Postup

Ako záruka funguje

Záruka najnižšej ceny je nástroj, ktorý máte k dispozícii priamo pri produkte. Zadáte odkaz na lacnejšiu ponuku konkurencie a jej celkovú cenu, a my Vám ten istý produkt ponúkneme o 0,8 % lacnejšie, než ho ponúka konkurencia. Celé to trvá pár sekúnd a nevyžaduje žiadne schvaľovanie z našej strany.

01

Nájdite nižšiu cenu

Nájdite rovnaký produkt v inom slovenskom internetovom obchode za nižšiu celkovú cenu vrátane dopravy a uložte si odkaz na jeho ponuku.

02

Otvorte záruku pri produkte

Na stránke produktu kliknite na odkaz Garancia najnižšej ceny. Nájdete ho pri cene, pri každom produkte v našom katalógu.

03

Vložte odkaz a cenu

Zadajte odkaz na ponuku konkurencie a jej celkovú cenu. Novú cenu uvidíte hneď, ešte pred potvrdením.

04

Nakúpte za nižšiu cenu

Produkt sa pridá do košíka za cenu o 0,8 % nižšiu, než je cena konkurencie, a rovno vás presmerujeme do košíka. Objednávku dokončíte už so zníženou cenou.

Uplatnenie

Kde a kedy záruku uplatníte

Záruku uplatníte sami, priamo na stránke produktu, ešte pred dokončením objednávky. Pri produktoch z katalógu nájdete odkaz Garancia najnižšej ceny. Po zadaní odkazu a ceny konkurencie sa produkt vloží do košíka už za zníženú cenu a rovno vás presmerujeme do košíka. Nemusíte nikam písať ani na nič čakať. S čímkoľvek nejasným Vám pomôže naša zákaznícka podpora. Môžete rovno prejsť do katalógu.

Pred dokončením objednávky

Toto je jediná cesta, ako záruku uplatniť, a je zároveň tá najrýchlejšia. Na stránke produktu otvoríte odkaz Garancia najnižšej ceny, vložíte adresu stránky s ponukou konkurencie a jej celkovú cenu. Ešte pred potvrdením uvidíte, aká bude Vaša cena.

Po potvrdení sa produkt vloží do košíka za zníženú cenu a odkaz aj cena konkurencie sa uložia k položke, aby sme ich mohli skontrolovať. Objednávku potom dokončíte bežným spôsobom a zaplatíte už zníženú sumu.

Znížená cena platí pre konkrétny produkt. Ak máte v košíku už kusy tohto produktu v ktoromkoľvek variante, uplatnením záruky sa všetky spoja do jednej položky vo variante, ktorý máte práve vybraný, a precenia sa na zníženú cenu.

Po odoslaní objednávky

Overenie po odoslaní objednávky. Cenu znižujeme okamžite, bez čakania. Ponuku konkurencie si môžeme skontrolovať pred odoslaním tovaru. Ak nespĺňa podmienky uvedené na tejto stránke alebo odkaz nefunguje, ozveme sa Vám a ponúkneme doplatenie rozdielu, alebo objednávku bezplatne zrušíme a vrátime Vám celú uhradenú sumu do 14 dní. Pri zrušení objednávky alebo vrátení tovaru Vám vždy vraciame sumu, ktorú ste skutočne zaplatili, teda zníženú cenu.

Spätné uplatnenie záruky na už odoslanú objednávku neponúkame. Rozdiel v cene pri odoslaných objednávkach spätne nevraciame a zľavové kódy ako náhradu nevydávame. Ak teda nájdete lacnejšiu ponuku až po objednaní, môžete požiadať o zrušenie objednávky alebo odstúpiť od zmluvy podľa stránky Vrátenie a reklamácia a objednať znova so zárukou.

Výhody

Čo Vám záruka prináša

Istota

Cenu konkurencie dorovnáme podľa podmienok nižšie

Úspora

Cenu konkurencie dorovnáme a znížime o 0,8 %

Jednoduchosť

Stačí odkaz a cena konkurencie

Rýchlosť

Cena sa zníži priamo v košíku, bez čakania na schválenie

Kvalita

Vlastná výroba, práva zo zodpovednosti za vady 2 roky od prevzatia

Prehľadnosť

Cenu porovnáte priamo pri produkte

Rozsah

Pre koho záruka platí

Záruka je určená predovšetkým spotrebiteľom v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, teda ľuďom, ktorí nakupujú mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti. Uplatniť ju môžete pri ktoromkoľvek produkte v našom katalógu, doručujeme pritom iba na adresy na Slovensku.

Pre firemné a inštitucionálne nákupy ponúkame množstevné a firemné ceny, pozri Pre firmy a Školy a inštitúcie. Pri tom istom produkte nemožno v jednej objednávke kombinovať firemnú cenu so zárukou najnižšej ceny.

Produkty, ktoré si navrhnete a necháte vytlačiť na mieru cez Custom Printing, záruka nezahŕňa – ide o tovar vyrábaný podľa Vášho vlastného zadania, ku ktorému porovnateľná ponuka konkurencie neexistuje.

Podmienky

Podmienky záruky

Tieto podmienky upravujú dobrovoľnú službu „Záruka najnižšej ceny“ (ďalej len „záruka“). Uplatnením záruky potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili a zaväzujete sa ich dodržiavať.

Zmeny podmienok zverejňujeme na tejto stránke; pre objednávku platí znenie účinné v deň jej odoslania.

Kto záruku poskytuje

Záruku najnižšej ceny poskytuje spoločnosť QuantumTrail s.r.o., IČO 22194509, DIČ CZ22194509, so sídlom Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 411510 (ďalej len predávajúci). Predávajúci prevádzkuje internetový obchod Freshgear.sk.

Tieto podmienky dopĺňajú naše obchodné podmienky. Cena a platba sa riadia článkom o cene tovaru a platobných podmienkach, odstúpenie od zmluvy článkom o odstúpení od kúpnej zmluvy a práva zo zodpovednosti za vady článkom o právach z chybného plnenia obchodných podmienok. V otázkach tu neupravených majú obchodné podmienky prednosť.

Základné podmienky

  • Uplatnenie pred dokončením objednávky. Záruku uplatníte sami na stránke produktu, ešte pred odoslaním objednávky. Na už odoslané objednávky sa nevzťahuje.
  • Identický produkt. Porovnávaný produkt musí byť zhodný vo všetkých podstatných parametroch, najmä prevedenie, farba, veľkosť a technické špecifikácie. Tovar musí byť nový a nepoužitý.
  • Slovenský trh, eurá a doručenie na Slovensko. Konkurenčná ponuka musí pochádzať z internetového obchodu, ktorý predáva zákazníkom na Slovensku, uvádza cenu v eurách vrátane DPH a doručuje na adresu na Slovensku.
  • Dohľadateľný predajca. Konkurenčný predajca musí byť riadne registrovaným obchodníkom s verejne dostupnými obchodnými podmienkami, dohľadateľnými kontaktnými údajmi a so sídlom alebo prevádzkarňou zapísanou vo verejnom registri.
  • Verejne dostupná cena vrátane všetkého. Porovnávaná cena musí byť verejne zobrazená bez registrácie, prihlásenia, členstva, zľavového kódu alebo účasti v akomkoľvek programe a musí zahŕňať DPH aj dopravu na adresu zákazníka.
  • Tovar skladom. Produkt musí byť u konkurencie dostupný na kúpu a na odoslanie v okamihu, keď ponuku zadávate.
  • Rozhodný okamih. Rozhodná je cena a dostupnosť konkurenčnej ponuky v okamihu, keď ju zadáte. Odporúčame si uložiť snímku obrazovky s viditeľnou adresou stránky a dátumom.
  • Bez kombinovania s firemnou cenou. Zníženú cenu podľa tejto záruky nemožno pri tom istom produkte v jednej objednávke kombinovať s firemnou cenou pri nákupe na IČO podľa stránky Pre firmy. Doprava zadarmo od príslušnej hranice objednávky zostáva zachovaná.
  • Vlastný katalóg. Záruku možno uplatniť pri produktoch z nášho katalógu, pri ktorých sa na stránke produktu zobrazuje odkaz Garancia najnižšej ceny. Netýka sa produktov, ktoré si necháte vytlačiť na mieru cez Custom Printing – k takto navrhnutému tovaru z povahy veci neexistuje porovnateľná ponuka konkurencie.

Ako počítame zníženú cenu

Cenu produktu znižujeme na cenu konkurenčnej ponuky zníženú o 0,8 %. Výsledná cena produktu je teda o 0,8 % nižšia než celková cena konkurenčnej ponuky, ktorú zadáte. Zobrazená suma sa zaokrúhľuje na eurocenty.

Záruka sa vzťahuje na cenu produktu. Do porovnania zadávate celkovú cenu konkurencie vrátane jej dopravného, naše dopravné sa k cene produktu pripočítava až v košíku. U nás doprava stojí 3,29 € (Packeta – výdajné miesto) alebo 3,99 € (kuriér: DPD, GLS, DHL alebo pošta) a od 55 € je zadarmo, pozri Doprava a platba. Ak objednávka túto hranicu nedosiahne, pripočítajte si prosím pri porovnávaní konečných súm k našej cene ešte cenu dopravy. Objednávku nemusíte dokončiť a s otázkou sa môžete kedykoľvek obrátiť na zákaznícku podporu.

Cena produktu je uvedená v eurách vrátane DPH 23 %. Znížená cena sa premietne aj do daňového dokladu.

Výluky

Výluky sa týkajú výhradne toho, akú ponuku konkurencie možno použiť na porovnanie. Netýkajú sa produktov v našom katalógu: záruku môžete uplatniť pri ktoromkoľvek z nich, s výnimkou produktov vytlačených na mieru cez Custom Printing, pozri vyššie.

  • ✗Krátkodobé akcie konkurencie. Do porovnania nemožno použiť akciovú cenu konkurencie platnú menej než 7 dní, napríklad Black Friday, Cyber Monday, bleskový výpredaj alebo ponuku dňa, ani cenu označenú ako výpredaj posledných kusov. Bežná predajná cena konkurencie sa do porovnania započítava, aj keď je označená ako zľava. To, že je produkt v akcii u nás, uplatneniu záruky nebráni.
  • ✗Ceny podmienené postavením kupujúceho. Do porovnania nemožno použiť veľkoobchodné, firemné ani individuálne dohodnuté ceny konkurencie, zamestnanecké a študentské zľavy, ceny z vernostných programov a ceny podmienené členstvom.
  • ✗Trhoviská, aukcie a bazáre. Do porovnania nemožno použiť ponuky z trhovísk tretích strán, ďalej z aukcií, inzertných portálov a bazárov, ani ponuky použitého, repasovaného alebo vystaveného tovaru a neautorizovaných predajcov.
  • ✗Tovar na zákazku. Záruku nemožno uplatniť na produkty vyrábané, potláčané alebo upravované na zákazku podľa individuálneho želania zákazníka, ani na porovnanie použiť ponuku takého tovaru u konkurencie.
  • ✗Zjavná chyba v cene. Do porovnania nemožno použiť ponuku, ktorá je zjavnou chybou v cene na strane konkurencie, teda cenu, ktorá je rádovo nižšia než obvyklá trhová cena daného produktu. Za chyby a technické poruchy na stránkach tretích strán nezodpovedáme.

Čo k žiadosti doložíte

  • Odkaz a cenu doložíte Vy. Do formulára pri produkte vložíte funkčnú adresu stránky s ponukou konkurencie a jej celkovú cenu. Ponuku, ktorú uvediete, overíme my. Nie sme povinní sami vyhľadávať iné ponuky než tú, ktorú ste uviedli.
  • Cena musí byť verejná. Porovnávaná cena musí byť zobraziteľná bez registrácie, prihlásenia, členstva, zadania zľavového kódu alebo účasti v akomkoľvek programe.
  • Doplňujúce podklady. Môžeme Vás požiadať o snímku obrazovky s viditeľnou adresou stránky a dátumom, prípadne o odkaz na archivovanú verziu stránky. Zo snímkov prosím odstráňte údaje, ktoré sa ponuky netýkajú, napríklad prihlásený účet alebo údaje iných osôb. Podklady mažeme po vybavení veci.
  • Pravdivosť údajov. Uvedením odkazu a ceny vyhlasujete, že sú úplné a pravdivé. Ak zistíme, že údaje boli zjavne nepravdivé alebo že išlo o pokus o zneužitie, zníženú cenu neuznáme a postupujeme podľa časti Po odoslaní objednávky.

Overenie a lehoty

Cenu znižujeme okamžite a bez schvaľovania. Ponuku konkurencie, ktorú ste uviedli, si môžeme skontrolovať kedykoľvek pred odoslaním tovaru.

Žiadosť posudzujeme podľa podmienok uvedených na tejto stránke.

Ak ponuka podmienky nespĺňa, ponúkneme Vám doplatenie rozdielu do našej bežnej ceny, alebo objednávku bezplatne zrušíme a vrátime Vám celú uhradenú sumu do 14 dní. Peniaze vraciame bankovým prevodom na účet, ktorý nám oznámite.

Ak s naším posúdením nesúhlasíte, napíšte nám cez zákaznícku podporu a podklady doplňte. Číslo objednávky nájdete v potvrdzujúcom e-maile alebo na stránke Sledovanie objednávky. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk, ktorá je subjektom alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Zákazníci mimo Slovenska sa môžu obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum v SR. Mimosúdne riešenie sporu je dobrovoľné a nebráni obrátiť sa na súd. Podrobnosti nájdete v článku o ďalších právach a povinnostiach zmluvných strán obchodných podmienok.

Záruka najnižšej ceny je dobrovoľná služba predávajúceho, týka sa výhradne ceny tovaru a nijako neobmedzuje Vaše zákonné práva, najmä právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (netýka sa tovaru upraveného podľa Vašich požiadaviek, napríklad cez Custom Printing) a práva zo zodpovednosti za vady po dobu 2 rokov od prevzatia podľa Občianskeho zákonníka, pozri Vrátenie a reklamácia.

Ako nakladáme s odkazom na ponuku konkurencie a ďalšími údajmi, popisujú Zásady ochrany súkromia.

Kontakt

Máte otázky?

Napíšte nám cez kontaktný formulár. Správy prijímame nepretržite, odpovedáme čo najskôr, okrem iného aj s pomocou AI asistenta.

  • Cenu konkurencie dorovnáme a znížime o 0,8 %
  • Nižšia cena sa uplatní hneď v košíku, bez čakania na schválenie
  • Podmienky posudzujeme len podľa toho, čo je napísané na tejto stránke
  • Vlastná výroba, práva zo zodpovednosti za vady 2 roky od prevzatia
  • Zákaznícka podpora v slovenčine cez kontaktný formulár

Podmienky záruky najnižšej ceny, verzia 1.0. Toto znenie podmienok je účinné od 1. 9. 2026. Zmeny podmienok zverejňujeme na tejto stránke; pre objednávku platí znenie účinné v deň jej odoslania.

Overené
Hodnotené zákazníkmi