Doprava a platba
Prehľad dostupných spôsobov dopravy a platobných metód. Informácie majú všeobecný charakter - konkrétna dostupnosť služieb, ceny a dodacie lehoty sa zobrazujú v košíku podľa typu produktov, kategórie tovaru, hmotnosti, destinácie a ďalších faktorov. Všetky uvedené lehoty a ceny sú len orientačné odhady. Záväzné podmienky dodania a platby sú stanovené výhradne v potvrdení objednávky zaslanom e-mailom po overení dostupnosti a prijatí objednávky predávajúcim.
Možnosti dopravy
Packeta (Zásielkovňa)
Doručenie na výdajné miesto Z-BOX alebo do pobočky Zásielkovne. Sieť viac ako 3 500 výdajných miest po celom Slovensku.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Sledovanie zásielky dostupné prostredníctvom systému Packety
Slovak Parcel Service (SPS)
Doručenie priamo na uvedenú adresu prostredníctvom kuriérskej služby. Možnosť doručenia do prevádzky alebo na adresu bydliska.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Sledovanie zásielky online, SMS notifikácie o dodaní
Slovenská pošta
Doručenie prostredníctvom služieb Slovenskej pošty - Balík Do rúk, Balík Na poštu. Rozsiahla síť pobočiek a výdajných miest.
Štandardný prepravný čas: 2-4 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Sledovanie zásielky prostredníctvom systému Slovenskej pošty
DPD
Medzinárodná kuriérska služba s rozsiahlou sieťou výdajných miest a možnosťou doručenia na adresu.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Online sledovanie, možnosť zmeny termínu doručenia
GLS
Európska prepravná spoločnosť ponúkajúca doručenie na adresu aj do ParcelShopov.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Sledovanie zásielky, FlexDelivery služby
UPS
Globálna logistická spoločnosť s pokročilými doručovacími službami a rozsiahlou sieťou UPS Access Point™ miest.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Online sledovanie, SMS upozornenia, možnosť presmerovani
DHL
Medzinárodná kuriérska a logistická služba poskytujúca expresné aj štandardné doručenie, sieť DHL ServicePoint.
Štandardný prepravný čas: 1-3 pracovné dni od odovzdania dopravcovi
Cena dopravy: podľa aktuálneho cenníka uvedeného pri objednávke
Sledovanie v reálnom čase, notifikácie, expresné možnosti
Podmienená dostupnosť spôsobov dopravy
Konkrétne dostupné spôsoby dopravy a ich ceny sa dynamicky zobrazujú pri finalizácii objednávky v závislosti na nasledujúcich faktoroch: typ a kategória objednaných produktov, hmotnosť a rozmery zásielky, destinácia doručenia (PSČ, krajina), celková hodnota objednávky, aktuálna dostupnosť služieb dopravcov, skladová dostupnosť produktov, sezónne omedzenia, prípadné prepravné omedzenia pre špecifické kategórie tovaru (rozmerné predmety, krehký tovar, tovar podliehajúci osobitným prepravným podmienkam) a technická kompatibilita doručovacej adresy s dopravcom. Akciové ponuky dopravy zdarma sú podmienené splnením minimálnej hodnoty objednávky a vzťahujú sa len na vybrané produktové kategórie, oblasti doručenia a spôsoby dopravy špecifikované v akcii.
Spôsoby platby
Platobná karta
Online platba platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány. Podporované karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
Zabezpečenie: 3D Secure, SSL šifrovanie
Spracovanie platby: Okamžite po autorizácii
Expedícia: Po pripísaní platby na účet
Bankový prevod
Platba vopred bankovým prevodom na účet predávajúceho. Platobné údaje budú zaslané v potvrdení objednávky.
Expedícia: Po pripísaní platby na účet (zvyčajne 1-2 pracovné dni)
Variabilný symbol: Číslo objednávky
Platobné údaje sú poskytnuté v potvrdení objednávky
Rýchly bankový prevod
Online platba prostredníctvom internetového bankovníctva slovenskej banky. Rýchle spracovanie platby bez nutnosti zadávania platobných údajov.
Podporované banky: Väčšina slovenských bánk
Spracovanie: Okamžite až niekoľko hodín
PayPal
Platba prostredníctvom účtu PayPal. Medzinárodne uznávaná platobná metóda s ochranou kupujúceho.
Spracovanie: Okamžite po autorizácii
Ochrana kupujúceho: Podľa podmienok PayPal
Dobierka
Platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky u dopravcu. Pri tejto platobnej metóde sa účtuje manipulačný poplatok.
Poplatok: Podľa aktuálneho cenníka (zvyčajne 1-2 €)
Platba: Hotovosťou alebo kartou u dopravcu (podľa dostupnosti služby)
Dostupnosť závisí od zvoleného spôsobu dopravy
Klarna
Moderná platobná metóda umožňujúca odložené platby a nákup na splátky. Platba až po obdržaní tovaru alebo rozložená do splátok.
Možnosti: Zaplatiť neskôr, platba na splátky
Spracovanie: Okamžité schválenie online
Dostupnosť podľa hodnoty objednávky a kategórie produktov
Apple Pay
Rýchla a bezpečná platba pomocou Apple zariadení. Využíva biometrické overenie (Face ID, Touch ID) pre maximálnu bezpečnosť.
Kompatibilita: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch
Zabezpečenie: Tokenizácia, biometrické overenie
Spracovanie: Okamžite po autorizácii
Google Pay
Pohodlná platba prostredníctvom Google peňaženky. Rýchle platenie na zariadeniach Android aj v prehliadači Chrome.
Kompatibilita: Android zariadenia, Chrome prehliadač
Zabezpečenie: Šifrovanie, tokenizácia platobných údajov
Spracovanie: Okamžite po autorizácii
Bezpečnosť platieb a podmienená dostupnosť platobných metód
Všetky online transakcie sú šifrované prostredníctvom SSL/TLS protokolu. Údaje o platobných kartách nie sú ukladané na našich serveroch a sú spracovávané priamo certifikovanou platobnou bránou v súlade s PCI DSS štandardmi. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za oneskorenia spôsobené spracovaním platby na strane bankových inštitúcií alebo platobných služieb tretích strán.
Dostupnosť jednotlivých platobných metód je podmienená niekoľkými faktormi: typ a kategória objednaných produktov, celková hodnota objednávky, krajina fakturačnej a doručovacej adresy, zvolený spôsob dopravy, aktuálna dostupnosť služieb platobných brán a poskytovateľov (Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay), technická kompatibilita zákazníckeho zariadenia a prehliadača s danou platobnou metódou, prípadné omedzenia pre špecifické produktové kategórie zo strany platobných poskytovateľov, bonita zákazníka (pri odložených platbách a splátkach), a aktuálny prevádzkový stav integrácie s platobnými službami. Konkrétne dostupné platobné metódy sa zobrazujú dynamicky v nákupnom košíku pri finalizácii objednávky.
Priebeh spracovania objednávky
Prijatie objednávky
Automatické potvrdenie e-mailom po odoslaní objednávky. Overenie dostupnosti produktov a platobných údajov.
Kontrola a príprava
Overenie platby (pri platbe vopred) a kontrola dostupnosti tovaru na sklade. Príprava produktov na expedíciu.
Balenie a expedícia
Bezpečné zabalenie produktov a odovzdanie zásielky zvolenému dopravcovi. Odoslanie sledovacieho čísla e-mailom.
Doručenie
Doručenie zásielky podľa štandardných časov dopravcu a zvoleného spôsobu dopravy. Možnosť sledovania zásielky online.
Poznámka: Uvedené časové údaje sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti na dostupnosti produktov, zvolenej metóde platby a dopravy. Pri produktoch na objednávku (nie je skladom) môže byť dodacia lehota predĺžená - konkrétne informácie sú uvedené pri produkte a v potvrdení objednávky.
Medzinárodná doprava
Ponúkame dopravu do krajín Európskej únie prostredníctvom medzinárodných prepravcov. Dodacie lehoty a ceny sa líšia podľa destinácie a hmotnosti zásielky.
Česká republika
Štandardný prepravný čas: 2-4 pracovné dni
Cena dopravy podľa aktuálneho cenníka pri objednávke
Nemecko, Rakúsko, Poľsko, Maďarsko
Štandardný prepravný čas: 3-6 pracovných dní
Cena dopravy podľa aktuálneho cenníka pri objednávke
Ostatné krajiny EÚ
Štandardný prepravný čas: 4-10 pracovných dní
Cena dopravy podľa aktuálneho cenníka pri objednávke
Dôležité upozornenie pre medzinárodné zásielky: Dodacie lehoty môžu byť ovplyvnené colným konaním (pri krajinách mimo EÚ), dostupnosťou služieb dopravcu v danej lokalite a aktuálnou vyťaženosťou medzinárodných prepravných trás. Zákazník je zodpovedný za prípadné colné poplatky a dane v krajine určenia (pri krajinách mimo EÚ). Podmienky medzinárodnej dopravy zdarma (pokiaľ sú ponúkané) sa vzťahujú len na vybrané krajiny a pri splnení minimálnej hodnoty objednávky - podmienky sú špecifikované pri objednávaní.
Ďalšie možnosti a služby
Požiadavka na podpis pri prevzatí
Pri vybraných spôsoboch dopravy je možné požadovať podpis príjemcu pri prevzatí zásielky. Táto možnosť zabezpečuje vyššiu bezpečnosť doručenia a je dostupná pri kuriérskych službách. Dostupnosť a prípadné poplatky za túto službu závisia od zvoleného dopravcu a sú uvedené pri finalizácii objednávky.
Darčekové balenie a doručenie
Ponúkame možnosť darčekového zabalenia vybraných produktov. Pri objednávke môžete špecifikovať, či si prajete diskrétne balenie bez zobrazenia cien na dokumentoch alebo darčekové balenie s prianím. Dostupnosť tejto služby a prípadné poplatky sú uvedené v nákupnom košíku. Zásielky určené ako darček neobsahujú cenové údaje na dodacích dokladoch.
Odlišná fakturačná adresa
Pri objednávke môžete zadať odlišnú adresu pre fakturáciu a doručenie. Táto možnosť je dostupná vo formulári objednávky formou zaškrtávacieho poľa. Fakturačná adresa bude uvedená na daňovom doklade, zatiaľ čo zásielka bude doručená na zadanú doručovaciu adresu. Táto služba je dostupná bez dodatočných poplatkov.
Doručenie na P.O. Box a poštové priehradky
Doručenie na P.O. Box (poštovú schránku) je možné len prostredníctvom Slovenskej pošty. Kuriérske služby (SPS, DPD, GLS) nedoručujú na poštové schránky a vyžadujú fyzickú adresu. Pri zadávaní adresy s P.O. Box budú automaticky filtrované len kompatibilné spôsoby dopravy. Pre doručenie kuriérom uveďte prosím úplnú fyzickú adresu.
Výber časového okna doručenia
Vybraní dopravcovia ponúkajú možnosť voľby preferovaného časového okna pre doručenie alebo možnosť zmeny termínu doručenia prostredníctvom SMS alebo e-mailového oznámenia. Táto služba je dostupná pri SPS, DPD a GLS, zvyčajne deň pred plánovaným doručením. Konkrétne možnosti a prípadné poplatky za prednostné časové okno závisia od dopravcu a destinácie.
Doručenie cez víkendy a sviatky
Štandardná doprava prebieha v pracovných dňoch (pondelok–piatok). Doručenie cez víkendy a štátne sviatky nie je pri bežných službách dostupné. Výdajné miesta Packety (Z-BOX automaty) umožňujú vyzdvihnutie zásielky 24/7 vrátane víkendov a sviatkov. Niektoré pobočky výdajných miest môžu mať otváracie hodiny aj cez víkend - konkrétne informácie závisia od zvoleného výdajného miesta.
Rozšírené poistenie zásielky
Všetky zásielky sú kryté základným poistením podľa podmienok dopravcu (zvyčajne do výšky niekoľko tisíc €). Pri zásielkach vyššej hodnoty je možné dohodnúť rozšírené poistenie, ktoré kryje plnú hodnotu tovaru. Možnosť rozšíreného poistenia a jeho cena sa zobrazí pri finalizácii objednávky pri zásielkach prekračujúcich limit základného poistenia. Reklamácie škôd sa riadia podmienkami dopravcu.
Omedzenie doručenia podľa lokality
Dostupnosť jednotlivých spôsobov dopravy sa líši podľa oblasti doručenia. Niektoré vzdialené lokality, horské oblasti alebo ostrovy môžu mať obmedzenú dostupnosť kuriérskych služieb. Pri zadaní doručovacej adresy v objednávkovom formulári sa automaticky zobrazia len dostupné spôsoby dopravy pre danú lokalitu. V prípade nedostupnosti preferovaného dopravcu odporúčame zvoliť doručenie na najbližšie výdajné miesto.
Obsah balíka a deklarácie
Na prepravných štítkoch a colných deklaráciách (pri medzinárodných zásielkach) sú uvedené všeobecné kategórie produktov v súlade s požiadavkami dopravcov. Detailné názvy produktov a ich popisy sú k dispozícii v elektronickej faktúre a potvrdení objednávky. Z dôvodu ochrany súkromia nie sú na vonkajšom obale viditeľné konkrétne názvy objednaných produktov.
Informácie o akciách a novinkách
Pri vytvorení zákazníckeho účtu alebo počas objednávky môžete súhlasiť s odberom obchodných oznámení o sezónnych výpredajoch, novinkách a exkluzívnych ponukách. Zasielanie newsletterov je dobrovoľné a môžete ho kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu v pätičke každého e-mailu alebo vo svojom zákazníckom účte. Frekvencia zasielania: zvyčajne 2-4 e-maily mesačne.
Vernostný program a benefity
Registrovaní zákazníci môžu byť zaradení do vernostného programu, v rámci ktorého získavajú body za nákupy a ďalšie aktivity. Body možno následne využiť ako zľavu na ďalšie nákupy. Podmienky vernostného programu, výška bodov za nákup a ich platnosť sú uvedené v pravidlách vernostného programu. Účasť v programe je dobrovoľná a dostupná po registrácii zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Dostupnosť jednotlivých služieb a možností sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy, destinácie, hodnoty objednávky a typu produktov. Konkrétne dostupné možnosti a prípadné poplatky za doplnkové služby sú vždy zobrazené pri finalizácii objednávky v nákupnom košíku. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť dostupnosť služieb v závislosti od dostupnosti u tretích strán (dopravcovia, platobné služby).
Balenie zásielok
- •Bezpečné balenie do pevných kartónových škatúľ
- •Ochranné výplňové materiály
- •Dodatočná ochrana pre krehké produkty
- •Označenie zásielky podľa štandardov dopravcu
Daňové doklady
- •Daňový doklad ku každej objednávke
- •Elektronické doručenie na e-mailovú adresu
- •Možnosť vystavenia faktúry pre právnické osoby
- •Archivácia v súlade s právnymi predpismi
Poistenie zásielok
- •Základné poistenie podľa podmienok dopravcu
- •Postupy v prípade poškodenia zásielky
- •Sepis protokolu o škode s dopravcom
- •Reklamačné konanie podľa reklamačného poriadku
Často kladené otázky
Ako dlho trvá doručenie objednávky?
Dodacia lehota závisí od dostupnosti produktu a zvolenej metódy dopravy. Produkty skladom sú zvyčajne expedované do 1-2 pracovných dní, produkty na objednávku do 3-14 pracovných dní alebo podľa špecifickej dodacej lehoty uvedenej pri produkte. Následná doba prepravy sa riadi štandardnými lehotami dopravcu (1-4 pracovné dni pre SK). Presná orientačná dodacia lehota je uvedená pri finalizácii objednávky.
Môžem zmeniť spôsob dopravy alebo adresu po odoslaní objednávky?
Zmena spôsobu dopravy alebo doručovacej adresy je možná len pred expedíciou zásielky. Kontaktujte neodkladne zákaznícku podporu. Po odovzdaní zásielky dopravcovi možno zmeny vykonať len v obmedzenej miere prostredníctvom služieb dopravcu (napr. zmena dátumu doručenia, presmerovanie na výdajné miesto), pokiaľ to dopravca umožňuje.
Čo keď nie je tovar skladom?
Pri produktoch, ktoré nie sú aktuálne skladom, je uvedená predpokladaná dodacia lehota (zvyčajne 3-14 pracovných dní alebo individuálne). Táto lehota je orientačná a môže sa predĺžiť v závislosti od dostupnosti u dodávateľa. O prípadnom predĺžení dodacej lehoty budete informovaní e-mailom s možnosťou zrušenia objednávky bez sankcií.
Ako zistím, že bola objednávka expedovaná?
Po odovzdaní zásielky dopravcovi obdržíte e-mail s potvrdením expedície a sledovacím číslom zásielky. Prostredníctvom sledovacieho čísla môžete online sledovať aktuálny stav doručenia cez systém dopravcu. Pri väčšine dopravcov obdržíte aj SMS notifikáciu pred doručením.
Čo v prípade poškodenia alebo straty zásielky?
Všetky zásielky sú poistené podľa podmienok dopravcu. V prípade viditeľného poškodenia zásielky je nutné sepísať protokol o škode s dopravcom pri prevzatí a neodkladne nás informovať. V prípade straty zásielky alebo poškodenia obsahu kontaktujte zákaznícku podporu - zahájime reklamačné konanie s dopravcom a tovar vymeníme alebo vrátime platbu.
Ponúkate osobný odber?
Osobný odber nie je v súčasnosti dostupný. Všetky objednávky sú realizované prostredníctvom zmluvných dopravcov. Môžete si vybrať doručenie na výdajné miesto v blízkosti vášho bydliska alebo pracoviska prostredníctvom siete výdajných miest (Packeta, ParcelShop, pošta).
Platí doprava zdarma pre všetky objednávky?
Podmienky pre dopravu zdarma (pokiaľ sú ponúkané) sa líšia podľa aktuálnych akcií a kampaní. Zvyčajne je doprava zdarma podmienená minimálnou hodnotou objednávky a vzťahuje sa len na vybrané spôsoby dopravy a destinácie v rámci SR. Konkrétne podmienky a dostupnosť dopravy zdarma sú zobrazené pri finalizácii objednávky v nákupnom košíku.
Dôležité upozornenie k dostupnosti tovaru a dodacím lehotám
Nižšie uvedené informácie poskytujú komplexný prehľad faktorov ovplyvňujúcich skladovú dostupnosť a dodacie lehoty. Všetky dodacie lehoty a ceny dopravy uvedené na webe sú len orientačné odhady a nie sú právne záväzné - záväzné podmienky sú stanovené v potvrdení objednávky zaslanom e-mailom. Produkty označené „Skladom" môžu byť fyzicky umiestnené v rôznych skladoch na území SR aj v zahraničí. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a akceptuje ich.
| Oblasť | Podmienky a upozornenia |
|---|---|
| Skladová dostupnosť „Skladom" | Označenie „Skladom" má informatívny charakter a neznamená fyzickú prítomnosť na jedinom centrálnom sklade. Produkt môže byť dostupný v:
Predávajúci nie je povinný vopred informovať o konkrétnej lokácii skladu. |
| Variabilita dodacích lehôt | Aj produkty „Skladom" majú premenlivé dodacie lehoty v závislosti od:
Orientačné lehoty (napr. „1-2 dni") predstavujú časový rámec od expedície po doručenie, nezahŕňajú prípravu, medziskladovú prepravu alebo overenie platby. |
| Aktualizácia skladových stavov | Skladové stavy sú aktualizované v intervaloch 15-60 minút, nie v reálnom čase. Medzi zobrazením dostupnosti a potvrdením objednávky môže dôjsť k vyčerpaniu zásob z dôvodu:
Rezervácia produktu nastáva až potvrdením objednávky predávajúcim, nie vložením do košíka alebo odoslaním objednávky. |
| Medzinárodné skladovanie | Produkty môžu byť skladované mimo územia SR (najmä CZ, PL, DE, HU, AT). Expedícia z medzinárodného skladu predlžuje dodaciu lehotu o:
|
| Nepredvídateľné faktory | Dodacia lehota môže byť ovplyvnená faktormi mimo kontroly predávajúceho:
|
| Právna záväznosť dodacích lehôt | KĽÚČOVÉ USTANOVENIE: Orientačné dodacie lehoty na webe, v košíku alebo pri objednávke NIE SÚ právne záväzné - sú len odhady na základe historických dát. Právne záväzná lehota je LEN v potvrdení objednávky zaslanom e-mailom po overení dostupnosti. Predávajúci môže upraviť dodaciu lehotu v potvrdení, pokiaľ sa orientačná lehota ukáže ako nedosiahnuteľná. Zákazník má v takom prípade právo odstúpiť bez sankcií. |
| Vylúčenie zodpovednosti | Predávajúci NENESIE zodpovednosť za:
Nároky z oneskorného dodania: Zákazník je povinný poskytnúť predávajúcemu primeranú dodatočnú lehotu na plnenie pred uplatnením nárokov z omeškania. Nároky sa riadia obchodnými podmienkami a právnymi predpismi SR. |
| Faktory ovplyvňujúce štandardné lehoty dopravcov | Štandardné prepravné časy dopravcov (1-4 dni) sa môžu predĺžiť v závislosti od:
Presná orientačná doba dodania sa zobrazuje pri finalizácii objednávky v košíku. |
| Nedostupnosť tovaru po potvrdení objednávky | Aj napriek overeniu dostupnosti pri potvrdení objednávky môže v ojedinelých prípadoch dôjsť k situácii, kedy produkt už nie je dostupný z dôvodu vyčerpania zásob u dodávateľa, ukončenia výroby, stiahnutia produktu z trhu, alebo iných nepredvídateľných okolností. V takom prípade má predávajúci právo:
Zákazník bude o tejto situácii neodkladne informovaný e-mailom a má právo od objednávky odstúpiť bez akýchkoľvek sankcií. Predávajúci nezodpovedá za prípadné nepriame škody spôsobené nedostupnosťou tovaru. |
| Platby, vrátenie peňazí a neúspešné transakcie | Neúspešné platobné transakcie:
Lehoty pre vrátenie peňazí:
Pri platbách kartou alebo cez platobné brány môže skutočné pripísanie peňazí na účet zákazníka trvať 3-10 pracovných dní v závislosti od bankovej inštitúcie. Autorizačné blokovanie na karte sú zrušené bankou zvyčajne do 7-30 dní podľa typu karty a banky. |
| Medzinárodné colné poplatky a dane | Pri zásielkach do krajín mimo Európskej únie platí:
Pre krajiny EÚ: Všetky ceny obsahujú slovenskú DPH. V prípade dodania do inej krajiny EÚ sa môže aplikovať DPH krajiny určenia podľa mechanizmu One Stop Shop (OSS). Zákazník nie je zaťažený žiadnymi dodatočnými colnými poplatkami pri dodávkach v rámci EÚ. |
| Práva zákazníka pred expedíciou | Zákazník má pred expedíciou zásielky nasledujúce práva:
Po expedícii zásielky sa uplatňuje právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru podľa obchodných podmienok a reklamačného poriadku. Zákazník, ktorý odmietne prevzatie zásielky bez riadneho odstúpenia, hradí všetky náklady na dopravu tam aj späť. |
| Všeobecné upozornenia a omedzenia |
|
Súhlas zákazníka: Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito informáciami o variabilite dodacích lehôt a skladovej dostupnosti a akceptuje, že skutočná dodacia lehota môže byť dlhšia ako orientačná doba uvedená pri produkte. Záväzné podmienky dodania sú špecifikované individuálne v potvrdení každej konkrétnej objednávky.
