Ak si chcete skontrolovať informácie o svojom balíku alebo sledovať jeho aktuálny stav, ste na správnom mieste! Na tejto stránke nájdete prehľad odkazov na najpopulárnejšie kuriérske služby, pomocou ktorých môžete ľahko a rýchlo sledovať svoje balíky.
Doručenie balíka prebieha vo viacerých fázach, z ktorých každá má svoje vlastné charakteristiky a pravidlá. Všeobecne možno povedať, že čas doručenia ovplyvňujú rôzne faktory, ako je typ kuriérskej služby, vzdialenosť medzi odosielateľom a príjemcom, aktuálne zaťaženie kuriérskej služby a ďalšie logistické okolnosti.
Ak čakáte na doručenie, odporúčame sledovať stav balíka pomocou sledovacieho čísla, ktoré vám umožní skontrolovať aktuálnu polohu balíka a predpokladaný čas doručenia. Počas doručovania je dôležité, aby bol niekto na adrese, kto môže balík prevziať.
V prípade oneskorenia, zmeny dodacej adresy alebo iných problémov nás čo najskôr kontaktujte na support@freshgear.sk. Každá kuriérska služba má svoje vlastné pravidlá a postupy pre riešenie takýchto situácií, preto sa oplatí o nich vopred informovať.